住まいのGoodNews

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店舗のご案内

賃貸物件のご解約

解約のご連絡

解約をご希望される際は、賃貸借契約書をご確認のうえ、所定の手続きにてお申し出ください。
また一度解約のお申し出をされますと、変更・撤回には必ず貸主の承諾が必要になりますのでご注意ください。

書面でのお申し出

必ず事前にお電話にてお問い合わせ下さい。該当するPDF【解約通知書】をご案内致します。必要事項をご記入のうえ、ご郵送またはFAXでお送りください。
当書面の到着を待ち、正式な解約の申し出として受付致します。お申し出の際は、賃貸借契約書記載の解約予告期間をご確認の上、期日までにお申し出頂きますようご注意ください。

  • ※火災保険のご解約手続きもお忘れのないよう、ご注意ください。

お問い合わせ先

賃貸営業部
Tel:0120-067-130
賃貸営業部 RM営業グループ
Tel:03-6837-7640
関西支店賃貸営業グループ
Tel:06-4964-3020
  • ※担当部署がご不明な場合
    賃貸営業本部 代表:03-6837-7625までお問い合わせください。
  • ※必ずお客様の氏名・対象物件名をお知らせください。該当書式をご案内致します。

解約の流れ

退去日の確認とご連絡
通知書を受領後、退去立会の日程調整の為、当社担当者もしくは当社指定業者よりご連絡を致します。
退去の際は、当社指定業者にて「退去立会」を実施致します。
退去立会は、現地にてお客様お立会のもと、荷物を全て搬出した状態で、室内の状況(破損・汚損箇所等)を確認します。
退去立会(建物明渡し)
ご契約時にお渡しした鍵・取扱い説明書一式・リモコン・カード類は全てご返却いただきます。
不足がある場合は、別途交換及び取寄費用をご負担頂きます。
契約終了日前に退去立会及び建物明渡しが完了した場合、お客様はその日以降建物を利用することは出来ません。
敷金の精算
立会業者にて原状回復工事のお見積を作成後、当社より、お客様へ連絡致します。立会時の状況に因り、お客様のご負担額を決定致します。
ご負担内容にご承認頂けましたら、精算書をお送り致します。
上記ご負担額承諾後、1~2ヶ月以内にお客様のご指定口座へ振込み致します。